Eliminar Mi Cuenta

Lamentamos verte partir

⚠️ Advertencia: Esta acción es permanente

Al eliminar tu cuenta, se eliminarán permanentemente:

  • Tu perfil completo y toda tu información personal
  • Todas tus conversaciones con las personalidades
  • Tu historial y progreso
  • Cualquier suscripción activa (sin reembolso)

Esta acción NO se puede deshacer. Tus datos se eliminarán permanentemente en un plazo de 30 días.

Opciones para Eliminar tu Cuenta

Opción 1: Desde la Aplicación (Recomendado)

La forma más rápida y segura:

  1. Abre la app NosOtros
  2. Ve a Configuración (⚙️)
  3. Desplázate hacia abajo
  4. Toca "Eliminar Cuenta"
  5. Confirma tu decisión
  6. Tu cuenta se eliminará inmediatamente

Opción 2: Solicitud por Email

Si no puedes acceder a la app, envía un correo a:

Email: delete@nosotros-app.com

Incluye en tu correo:

  • El correo electrónico asociado a tu cuenta
  • Asunto: "Solicitud de Eliminación de Cuenta"
  • Confirmación de que entiendes que esta acción es permanente

Tiempo de respuesta: 48-72 horas hábiles. Recibirás confirmación una vez que tu cuenta haya sido eliminada.

Formulario de Solicitud de Eliminación

Completa este formulario para solicitar la eliminación de tu cuenta:

¿Prefieres Solo Tomar un Descanso?

Si solo necesitas un tiempo fuera de la aplicación, considera:

  • Cerrar sesión: Puedes volver cuando quieras, tus datos estarán seguros
  • Desinstalar la app: Tus datos en la nube permanecen intactos
  • Pausar notificaciones: Desactívalas desde Configuración

Recuerda: Eliminar tu cuenta es permanente. Piénsalo bien antes de continuar.