Política de Privacidad

Última actualización: 3 de octubre de 2025

1. Introducción

En NosOtros ("nosotros", "nuestra" o "la aplicación"), respetamos profundamente tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, y tus derechos respecto a ella.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información de Cuenta

  • Correo electrónico
  • Contraseña encriptada
  • Fecha de creación de cuenta

2.2 Información de Perfil (Proporcionada Voluntariamente)

  • Información básica: nombre, edad, género, ocupación
  • Rasgos de personalidad y preferencias
  • Valores, intereses, metas y aspiraciones
  • Contexto emocional y relacional
  • Preferencias de conversación

2.3 Datos de Conversación

  • Mensajes enviados a las personalidades IA
  • Respuestas generadas por la IA
  • Fecha y hora de las conversaciones
  • Personalidad seleccionada

2.4 Datos Técnicos

  • Información del dispositivo (modelo, versión Android)
  • Registros de errores y rendimiento (Firebase Crashlytics)
  • Métricas de uso anónimas (Firebase Analytics)

3. Cómo Usamos Tu Información

  • Personalización: Para proporcionar respuestas de IA personalizadas basadas en tu perfil
  • Funcionalidad: Para guardar y sincronizar tus conversaciones entre dispositivos
  • Mejora del servicio: Para analizar patrones de uso y mejorar la aplicación
  • Seguridad: Para proteger tu cuenta y detectar actividades sospechosas
  • Soporte: Para responder a tus consultas y resolver problemas

4. Compartir Información

NO vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros.

Solo compartimos información con:

  • Firebase (Google): Para autenticación, almacenamiento y analytics
  • OpenAI: Tus mensajes se envían a OpenAI para generar respuestas (sin vincular a tu identidad)
  • Proveedores de servicios: Solo cuando sea necesario para operar la aplicación

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas:

  • Encriptación de contraseñas con Firebase Authentication
  • Comunicación HTTPS para todas las transmisiones
  • Reglas de seguridad de Firestore para proteger tus datos
  • Acceso limitado solo a tu ID de usuario

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Editar tu perfil en cualquier momento desde la app
  • Eliminar tu cuenta y todos tus datos (ver Eliminar Cuenta)
  • Exportar tus conversaciones (función disponible en la app)
  • Revocar permisos en cualquier momento

7. Retención de Datos

  • Mantenemos tus datos mientras tu cuenta esté activa
  • Al eliminar tu cuenta, todos tus datos se eliminan permanentemente en 30 días
  • Logs anónimos de error se mantienen por 90 días para debugging

8. Menores de Edad

NosOtros está diseñada para usuarios mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de 16 años. Si descubrimos que un menor ha proporcionado información, eliminaremos esos datos inmediatamente.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos mediante la aplicación o por correo electrónico. La fecha de "Última actualización" se actualizará en consecuencia.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos en:

Email: privacy@nosotros-app.com
Eliminar Cuenta: Haz clic aquí